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No pude entrar al Adminpaq, aparece la leyenda «ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicacion con el servidor de licencias» ya le hable al Ingeniero Fernando y me mando al buzon, le deje recado, espero se comunique en lo que resta del dia.
Hola Magda, por favor enviele un correo al Ing. Fernando a sistemasap@prodigy.net.mx y que le vuelvan a marcar mas tarde.
Si el problema no es en el Servidor, tambien esta disponible la PC que era de Raul Guerrero, si el rpoblema reside en el Servidor entonces voy a tener que presionar al Ing. Fernando para que nos entregue el Sistema como debe de ser con serie, que de hecho lo hice y despues me di cuenta que solo nos instalo un parche para que no caducara la licencia.
De nada Magda, no es necesario, Gaby solo tiene que seguir los pasos que anoto en sus apuntes. Saludos.
Gracias por su ayuda, ya pudo entrar Gaby, y me pregunta que si mañana tendremos que hacer el mismo proceso (que ud. la conecte via remoto?) .
Hola Magda, solicite al Ing. Fernando que le instale el AdminPAQ en la PC de Gabriela, de hecho yo se lo habia solictado pero me comento que no se podia por las versiones, solo que en la PC de Alejandra si pudo instalar el AdminPAQ y no afecto al MegaPAQ, es decir preguntele a Alejandra, ayer verificamos y Ale tiene tanto el AdminPAQ como el MegaPAQ.
Por otro lado en el Servidor del AdminPAQ deshabilite y vuelva habilitar el logmein y que Gaby haga lo mimso en su PC.
Tenemos problema con el adminpaq en la maquina de Gaby, no puede conectarse via remoto, para seguir dando de alta los clientes, vino el Ingeniero Fernando y nos dijo que ese problema ud. nos lo soluciona.
Saludos, y gracias de antemano. Se que esta de vacaciones, pero mientras que hacemos?
Magda