Reportes CISCOMEX CH

1. HOLA ING.

   En el caso de mi computadora, solo necesitaria conectarla a la impresora de Administracion y tengo otra impresora a colores que me gustaria tenerla tambien en mi equipo, ya que a veces se requiere presentar una cotizacion presentable. Saludos. Solución: Se cambio la impresora a la PC de Mary y se instalo la impresora a color, falta comprar cartuchos.

   Comentario por Manuel De la Rosa Garcia – Octubre 8, 2007 @ 10:19 pm

2. ING.
   Aqui en la oficina de la Homero,uno de los csos que tenemos es que no sabemos a ciencia cierta si es el Regulador de Voltage que tenemos en el Servidor que en ocasiones con cualquier baja de voltage por muy leve que sea se reinicio el mismo.
   El otro es que mi maquina en ocasiones de prende y apaga solo y me sle en pantalla lo de INICIO EN MODO SEGURO. Solución: Se sugirio la compra de otro regulador, en cuanto a la PC Se instalo la vacuna y se detectaron y eliminaron virus.

   Comentario por LORENZO DELGADO R. – Octubre 8, 2007 @ 11:24 pm

3. Se informa que no se puede imprimir las facturas desde el MegaPAQ, al mandar imprimir solo imprime parte del encabezado. Cabe mencionar que de word, excel, cheques y reportes del mismo MegaPAQ si imprime sin ningún problema. Solución: Se cambio la impresora a otra PC y se le instalo a la Impresora Epson FX890 un controlador de una Epson 850, se configuro uns resolución de 240 y grafico fino.

   Comentario por Mary Morales – Octubre 25, 2007 @ 4:13 pm

4. Ing buenas tardes una molestia muy grande en la semana pasada y en esta estoy apoyando a la oficina de la Homero pero tengo problemas con la maquina que era de Laura ya que no reconoce la impresora que esta instalada (esta impresora esta instalada en el LPT1 y con cable USB) y no permite imprimir de hecho volvi a cargar el software del cd de la impresora y marco un aviso de blockeo el cual omití para poder imprimir, ya que la PC de Lorenzo imprime esta impresoras, el problema es que el equipo esta muy pero muy lento ya le hice una de fragmentación y continua igual me pudiese por favor ayudar con esta PC.

   Instrucciones: Estoy analizando la PC de Laura y todavía tiene el virus que les reporte es muy importante que primero eliminen los programas del Internet que hayan instalado:

   1. No trates de conectarte vía remota a esta PC por que existe la probabilidad de que se infecte tu PC aún y teniendo tú vacuna.
   2. Desinstalar todos los programas de Internet, si hay alguno que tengas dudas pregunta antes de eliminarlo.
   3. De la ruta C:\Documents and Settings\Aqui va el nombre del usuario\cookies borrar todo lo que haya en esa carpeta.
   4. TIP si te puede servir de algo este archivo es el que esta infectado C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\popcaploader.dll
   5. Ejecutar la vacuna para confirmar que ya no tenga virus y al finalizar les pediria de favor me confirmen para conectarme via remota.

   Comentario por Reynaldo Solis – Noviembre 15, 2007 @ 5:40 pm

5. Hola buenas dias referente a la PC que era de Laura el dia de ayer busque el archivo que me indica y no lo localize, le hice un analizis con el antivirus y encontro varios espias los cuales borre, no se si pudiece verificarla via remota haber si ya se elimino ese virus. Espero sus instrucciones grs. Respuesta: Muchas gracias Reynaldo, desafortunadamente hoy me localizo en CISCOMEX y aqui no hay computadoras disponibles, en cuanto pueda me conecto via remota.

   Comentario por Reynaldo – Noviembre 16, 2007 @ 6:06 pm

6. Ing. buenos dias seria tan hamable de crear una cuenta de correo electronico para la Srita. Amy Azucena Gomez ella esta laborando temporalmente en la oficina de la Homero, si gusta envieme el nombre de la cuenta y el password ya que estara utilizando la pc de carmen. Respuesta: Se dio de alta el correo amyag@ciscomex.com.mx

   Comentario por Reynaldo – Noviembre 21, 2007 @ 5:21 pm

7. Ing buenas tardes una molestia podria enviarme la password del correo de Carme por error se borro grs. Solución: Se le cambio de contraseña a la cuenta del Correo Electronico de Carmen García.

   Comentario por Rey – Noviembre 22, 2007 @ 10:32 pm

8. Al intentar explorar en el Internet no desplega la pantalla y la PC esta detectando un virus DOWNLOAD. Solución: Se vacuno la PC y se determino que el sitio que se pretende consultar trae consigo un virus, por lo que no hay que ingresar a dicho sitio.

Comentario por Raul – Noviembre 29, 2007 @ 17:10 pm

Comentario por Raul – Noviembre 29, 2007 @ 17:10 pm