Reportes COMLISA


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Reporta Situaciones Criticas, Actualizaciones  o Cualquier tipo de Soporte Técnico que requieras.

[23/Nov/2007] Infinitum Caido.- En caso de que se vuelbva a presentar continuidad de caidas ene l Internet hay que hablar al Tel. Infinitum 01800-123-22-22, Linea Contratada (656)612-32-09 y hacer referencia del Reporte No. 5391257

  1. Mensaje de Error en AdminPAQ:

    Error Reading Tab Vistas >>

  2. Eror PAC al mandar imprimir

  3. Necesito que me instale la impresora de Paty.

    SOLUCIONADO.

  4. No se puede hacer el cierre del dia, la pc se queda bloqueada y no me deja pasar al siguiente dia.

  5. Mantenimiento a las BD Liquida. Periodo: Semestral: Enero y Julio.
    Instrucciones:
    1. Generar Reportes
    2. Respaldar BD
    3. Reemplazarlas por BD Vacias

  6. Al inicializar el Servidor se presenta el siguiente mensaje:

    Service Control Manager.
    At least one service or drive failed during system startup. Use event Viewer to examine the event log for details.

  7. Documento Reportado 152032 con fecha del 27/03/2007, Total $130.20.

    Cliente: Barrera Villegas Manuela
    Doctos x cobrar

  8. Se cambio accidentalmente la contraseña, se recupero la BD USERS pero con ninguna contraseña quizo entrar.

    SOLUCION: Con el FOXPRO se modifico la contraseña del usuario dejandola en blanco y al ingresar al liquida pide automaticamente cambiar la contraseña

  9. Administrador TI

    Migracion del AdminPAQ de PC a PC:

    Ver. 3.1.0
    20.10.2005
    Ricardo Enrique Yu Trueba
    LOGISTICA COMERCIAL
    Serie 886A52CE82757711
    Clave de Activacion D81CD5B854A430034A

  10. Error de la Aplicación.- FOXPROW ha causado un error de proteccion general en modulo MGP.DLL en 002A:05A3. Escoja Cerrar FOXPROW se cerrara. SOLUCION: Se mataron todos los procesos del Mega y se volviao a ingresar sin presentar el mismo problema.

  11. Alfredo Fierro

    No tengo Correo. SOLUCION: Se cambio el puerto 25 por el 587. Config. de la cuenta Telmex Correo comlisaexpress@prodigy.net.mx / Servers pop.prodigy.net.mx smpt.prodigy.net.mx.

  12. Se solicita la instlación del Sistema Liquida en mi PC. SOLUCIONADO.

  13. Administardor TI

    Se reporta que ningún usuario puede enviar ni recibir correo. SEGUIMIENTO (27/12?07): Se contacto al proveedor version2 de la pagina comlisa y comenta que Telmex bloqueo el puerto 25 del SMPT el cual sirve para direccionar los mensajes al Servidor de la pagina comlisa y dar saliada y entrada a los mensajes. SEGUIMIENTO TELMEX (28/12/07): Se levanto reporte con telmex y en efecto bloquearon el puerto 25 ya que argumentan que el Servidor del Infinitum fue averiado por un virus y bloqueron el puerto por seguridad de que no se expandiera a otras redes y equipos. SOLUCION: El desbloqueo por parte de Telmex tendra efecto de 24 hrs para que puedan enviar y recibir mensajes.

  14. Fernando Dominguez

    Tengo problemas con la PC se esta apagando. POSIBLE SOLUCION (14/12/07): EL CPU se localizaba encerrado por lo que se reubico dejandolo libre del calor. Se le dio asesoria a Fernando para levantar un reporte en el blog.

  15. Al ingresar al internet aparece el siguiente mensaje: Assertion Mising Microsoft Layer For Unicode (Unicows.dll)

  16. No puedo entrar al LIQUIDA por que cambie la contraseña accidentalmente. SOLUCION (14/12/07): Se reemplazaro las Bases de Datos User del Respaldo en la carpeta DATA.

  17. Muy interesante su informacion y comentarios Ingeniero, nada mas le pido por favor si me puede decir como quedaron las fechas para los cursos de capacitacion. Tambien ingeniero, un comentario si puede girar un memorandun respecto a dejar completamente apagas las computadoras para que no le vayan a dar mal uso algunas personas como sucedio con el telefono que por uno la llevamos todos.Aparte nos ahorramos luz no cree. RESPUESTA: Gracias Daniel, todavia no tengo fechas para los cursos en COMLISA, tal vez en Enero empezemos. Respecto al memorando me parece muy buena idea, por lo que mañana Jueves les estaran pasando el memo para que lo firmen.

  18. Al Realizar la Captura Diaria aparece el sigueinte mensaje Atención: Error al abrir: LIQUIDA2.DBF como de uso compartido. Otra terminal lo esta utilizando. Sesea volver a intentarlo?. Analisis: Se verifico la BD y no se puede abrir con el FoxPro ya que no admite la BD emitiendo el mesnaje de que liquida2.dbf no es una tabla. No se pudo recuperar la BD del Respaldo ya que este respaldo la BD Dañada, por lo que se determino realizar aparte de un respaldo Diario uno mensual. Se recupero de una BD con fecha del 16 de Agosto de 2007. La BD liquida2.dbf mide 1.65 GB con 21 millones 967 mil Registros. Se determina que tiene un limite de capacidad en el cual llega el momento en que se daña la BD. SOLUCION (10/12/07): Se recupera la BD del 16/08/07 y se realiza depuración de la BD liquida2.dbf dejandola totalmente vacias (en ceros), también se depuro la BD liquida1 eliminando toda la información del 2006 para atras siendo en total 139,591 resgistros eliminados,de la BD de las rutas solo se dejaron la 76 y la 03 que son las unicas que usa Carmelita.

  19. Veronica Gónzalez

    No hay Internet ni correo electronico. Solución: Jessica Fraga se comunico a Infinitum y le comentaron que se bloqueo el modem por deteccion de intrusos en la red, se le cambio la contraseña al Modem.

  20. Reporta del Sistema LIQUIDA la BD liquida2.dbf no puede abrirse porque esta siendo utilizada por otra terminal. En el Servidor al abrirse la BD con el Foxpro emite el mensaje que no es una tabla por lo que se determina que la BD esta dañada. No se cuenta con la herramienta FoxFix para corregir el daño. SOLUCION. Se recupera la BD del Respaldo Mensual con la información Actualizada al 16 de Agosto. Se tendra que actualizar la inf. a la fecha. Se cambia la programación del Respaldo de Mensual a Diario.

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